以志愿践初心，以实践促成长——假期社会实践内容

本次假期社会实践，由启星学院2023级工商管理专业学生苏语然、周泽浩、吴昕悦三人组成实践小组，在组长苏语然的统筹安排下，前往本市春晖社区开展志愿服务类实践活动，实践时长共计8天。活动旨在将校园所学的沟通、组织知识与社会生活相结合，提升自身实践能力与责任意识，同时为社区居民提供便捷、贴心的帮助，传递温暖与正能量。

实践开展前，小组三人提前与春晖社区服务中心的张阿姨取得联系，详细了解社区的实际情况与居民需求，最终确定了“便民服务帮扶、社区环境优化、少儿兴趣引导”三大实践方向，并制定了详实的实践方案，明确了分工职责：苏语然负责对接社区、统筹每日活动安排；周泽浩负责物资采购、活动照片及文字记录；吴昕悦负责现场服务、与居民及小朋友沟通对接，确保实践活动有序推进。实践期间，小组三人严格按照既定方案开展各项活动。在便民服务帮扶环节，他们在社区中心广场设立便民服务台，为居民提供免费文件复印、手机操作指导、生活小常识讲解等服务。针对社区内老年居民较多、智能手机操作不熟练的问题，吴昕悦耐心细致地讲解微信使用、手机缴费、网上挂号等实用操作，手把手教老人们操作步骤，解决了老人们日常出行、就医、联系家人的不便，得到了社区居民的广泛认可与称赞。周泽浩则及时补充复印纸、签字笔等物资，认真记录每日服务情况，保障便民服务不间断。在社区环境优化方面，小组三人重点针对社区内休闲广场、单元楼道、墙角角落等区域的卫生死角进行清理整治。他们携带扫帚、拖把、垃圾袋、抹布等工具，分工协作，清理地面垃圾、捡拾杂物、擦拭公共座椅与宣传栏，铲除墙面乱涂乱画的痕迹，整理楼道内堆积的闲置物品。清理过程中，不少居民看到后主动加入，与小组成员并肩协作，经过几天的努力，社区环境变得更加干净整洁，居民的居住体验得到明显提升。少儿兴趣引导活动中，小组三人对接社区内无人看管的少儿群体，在社区服务中心开展兴趣辅导与陪伴活动。他们为孩子们辅导作业，耐心解答语文、数学、英语等学科中遇到的难题，帮助孩子们梳理知识点、养成良好的学习习惯；同时，组织孩子们开展读书分享、绘画创作、手工制作、趣味小游戏等活动，丰富孩子们的假期生活，培养孩子们的兴趣爱好，缓解了双职工家庭家长的看护压力，也让孩子们在陪伴中感受到温暖。实践末期，小组三人对本次社会实践活动进行了全面总结，整理了实践过程中的照片、文字记录及居民反馈，认真分析了实践过程中存在的不足，比如活动安排的灵活性不足、与老年居民的沟通方式不够细致等，并针对性地提出了改进方法。同时，他们向社区工作人员张阿姨反馈了实践成果，对社区提供的实践平台表示感谢，也表达了今后继续参与社区志愿服务的意愿。此次社会实践，不仅让小组三人用实际行动为社区居民提供了帮助，也让他们在实践中锤炼了自身的沟通能力、组织能力和问题解决能力，深刻体会到了志愿服务的意义与价值。通过这次实践，三人更加明白，社会实践是连接校园与社会的重要纽带，只有将理论知识融入实际生活，在实践中积累经验、提升自我，才能为今后的学习和生活打下坚实基础，也能以微薄之力为身边的人、为社区的发展贡献一份力量。