明诚职业技术学院实践总结

本次社会实践于假期期间开展，由明诚职业技术学院2023级市场营销专业学生林晓宇、赵嘉乐、陈雨桐三人组成实践小组，在组长林晓宇的带领下，前往本市晨光社区开展志愿服务类实践活动，实践时长共计7天，旨在将课堂所学知识与生活实际结合，提升自身沟通能力与服务意识，同时为社区居民提供力所能及的帮助。

实践前期，小组三人提前与晨光社区服务站的工作人员李阿姨取得联系，了解社区当前的实际需求，确定了“社区便民服务、老旧楼栋环境整治、青少年课后陪伴”三大实践主题，制定了详细的实践计划，明确了每人的分工：林晓宇负责统筹协调、对接社区工作人员；赵嘉乐负责物资准备、活动记录；陈雨桐负责现场服务、沟通居民。实践期间，小组三人严格按照计划开展活动。在社区便民服务环节，他们在社区广场设置了便民服务点，为居民提供免费的文件复印、手机基础操作指导、衣物缝补等服务。针对社区内老年居民较多、不会使用智能手机的问题，陈雨桐耐心地教老人们如何连接无线网络、使用微信视频通话、查询天气和社保信息，帮助老人们解决了日常使用手机的难题，得到了居民们的一致好评。赵嘉乐则负责整理服务记录，及时补充复印纸、针线等物资，确保便民服务有序开展。在老旧楼栋环境整治方面，小组三人针对社区内3栋老旧楼栋的楼道杂物堆积、墙面乱涂乱画等问题，开展了清理整治工作。他们携带扫帚、抹布、垃圾袋等工具，逐一清理楼道内的杂物、垃圾，擦拭楼道扶手和墙面，铲除乱涂乱画的痕迹。过程中，部分居民主动加入清理队伍，与他们一起整理楼道，在大家的共同努力下，老旧楼栋的楼道环境得到了明显改善，变得干净、整洁、畅通。青少年课后陪伴活动中，小组三人对接社区内双职工家庭的青少年，在社区服务站开展课后辅导和兴趣陪伴。他们帮助孩子们辅导语文、数学等学科作业，解答学习中遇到的难题；同时，组织孩子们开展读书分享、绘画、手工制作等活动，丰富孩子们的课后生活，缓解家长的看护压力。期间，他们耐心陪伴每一位孩子，关注孩子们的情绪变化，鼓励孩子们积极表达自己的想法，与孩子们建立了良好的关系。实践后期，小组三人对本次实践活动进行了总结，整理了实践过程中的照片、记录和居民反馈，分析了实践中存在的不足，如沟通技巧有待提升、活动安排不够细致等，并提出了改进建议。同时，他们向社区工作人员李阿姨反馈了实践成果，感谢社区提供的实践平台。通过本次社会实践，小组三人不仅为社区居民提供了实际帮助，也在实践中锻炼了自身的沟通能力、组织能力和解决问题的能力，深刻体会到了服务他人、奉献社会的快乐。此次实践让他们明白，社会实践是连接校园与社会的桥梁，只有将理论知识与实际相结合，才能真正提升自身素养，为今后的学习和生活奠定坚实的基础。